在電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)中,最基礎(chǔ)的工作就是電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè),而且它是一個(gè)隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展的持續(xù)不斷的過(guò)程。

　　建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí),首先必須確定網(wǎng)站建設(shè)的目的,網(wǎng)站是從事電子商務(wù)活動(dòng)的,即為什么要建立電子商務(wù)網(wǎng)站。網(wǎng)站建設(shè)的目的一般分為B2B、B2C交易。其目的主要是開(kāi)展網(wǎng)上購(gòu)物業(yè)務(wù);用于企業(yè)形象建設(shè),拓展企業(yè)聯(lián)系渠道,接收用戶反饋信息,作為服務(wù)性網(wǎng)站以及其他應(yīng)用目的等。

　　由于不同的應(yīng)用目的有不同的設(shè)計(jì)思路,因此對(duì)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員來(lái)說(shuō),通過(guò)與企業(yè)業(yè)務(wù)人員溝通,確定網(wǎng)站建設(shè)的目的,是一項(xiàng)非常重要的工作。但是這項(xiàng)工作又容易被忽略或輕視,尤其是當(dāng)專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員幫助企業(yè)建立網(wǎng)站而又沒(méi)有該企業(yè)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)時(shí)與企業(yè)業(yè)務(wù)人員的溝通就更加重要。建設(shè)網(wǎng)站目的明確是很重要的,它關(guān)系著整個(gè)站點(diǎn)建設(shè)的主導(dǎo)思想和頁(yè)面設(shè)計(jì)所突出的內(nèi)容及版面風(fēng)格。
 

　　建設(shè)網(wǎng)站的基本目標(biāo)是:網(wǎng)站建成后,人們能夠通過(guò) Internet瀏覽器訪問(wèn)該網(wǎng)站或通過(guò)該網(wǎng)站訪問(wèn)其他不同的網(wǎng)站,進(jìn)行一定的信息交互,如查詢產(chǎn)品信息、下訂單、資金確認(rèn)物流運(yùn)輸?shù)?進(jìn)而完成一次商務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程。

　　此外,一般企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站還有其他目的,如發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)信息,介紹企業(yè)歷史、輝煌成就,收集客戶反饋意見(jiàn),開(kāi)展網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,網(wǎng)上客戶服務(wù),實(shí)施電子商務(wù)等。

　　電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程大致可分為計(jì)劃階段、設(shè)計(jì)階段和測(cè)試與完善階段其中,在計(jì)劃階段,由領(lǐng)導(dǎo)小組和專家小組完成可行性研究報(bào)告、需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、總體設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)和詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)等;而技術(shù)開(kāi)發(fā)小組完成設(shè)計(jì)階段的網(wǎng)頁(yè)制作文檔、程序設(shè)計(jì)報(bào)告以及程序修改文檔等;在測(cè)試與完善階段完成測(cè)試計(jì)劃、分析報(bào)告和系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)等。各階段所產(chǎn)生的軟件工程規(guī)范文檔是進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的基本依據(jù)。